Bugun...


Coşkun Tezel


facebook-paylas







Usulsüz Elektrik Kullanımı ve Abone Yönetimi!
Tarih: 22-11-2017 00:23:00 Güncelleme: 26-01-2018 23:45:00


EPDK Başkanı Mustafa Yılmaz, 7.Uluslararası Doğalgaz Kongre ve Fuarının (INGAS 2017) ikinci gününde ki konuşmasında; “Türkiye Büyük Millet Meclisinde kabul edilen ve adres bilgilerinin elektrik ve doğalgaz dağıtım şirketlerine açılmasını mümkün kılan yasal düzenlemeye Cumhurbaşkanının onay vermesi halinde, Elektrik ve Doğalgaz dağıtım hizmetlerinin daha hızlanacağı bürokrasinin azaltılacağı ve tüketicilerin abonelikleri kendi adına yapmamaları sonucu oluşan usulsüzlüklerin engelleneceğini belirtmiştir.” Mevcut durumda elektrik ve doğalgaz aboneliklerini kendi adına almış olan tüketicilerin yeterli kimlik ve adres bilgileri şirketlerde bulunmaktadır, elektrik ve doğalgaz aboneliklerini kendi adına kaydettirmeden başkası adına usulsüz kullanımda bulunanların tespiti için ise bu adres bilgisi erişim izninin fazla bir faydası olmayacaktır.

 

 

Abone yönetiminde etkin olunmadan, alacak yönetimi ve kayıp/kaçak yönetiminde sürdürülebilir başarı sağlamak mümkün değildir. Şirket çalışanları tarafından en az ayda bir defa sayaç okuma, kesme/açma veya denetim amacıyla tüketicinin kullanım tesisinin ziyaret edilmesi yanında fonksiyonel bir CRM uygulaması ile abone yönetiminde, adres bilgisine dijital erişimden çok daha fazla etkinlik sağlanabilir.

 

Kaldı ki abone yönetimi konusunda, dağıtım şirketlerinin devrinden sonra yeni şirketlerin uygulamaya koydukları CRM programlarına abone datalarının dönüşümü esnasında çeşitli nedenlerle dönüşümü yapılamadığı için yeni sistemde kaydı olmadığı halde aktif olarak elektrik kullanan birçok abonenin sorunları dahi çözülemeden, Çeşitli nedenlerle tüketici tarafından abonelik sözleşmesi sonlandırılmadan, kullanım tesisi yıkılan, kullanılamayacak durumda olan ve terk edilen veya artık tesiste enerji kullanımı mümkün olmayan kullanıcı tesislerinde; Aynı adreste aynı tesisat numarasındaki kullanıcı tesisinde okuma görevlisi tüketim bilgisi (hayali okuma), kesme/açma görevlisi ise binanın yıkık olduğu tüketim tesisinin olmadığı bilgisini getiriyorsa, Daha önce ölçümü AG tarafından yapılan özel trafolu aboneliği olan fakat daha sonra bırakın kullanım tesisini, trafosu hatta dağıtım tesisi bile yerinde olmayan bir kullanım tesisine, okuma görevlisi tüketim tesisini bulamadığı için tüketim yok veya kapalı kodu bilgisi vermesi sonucu; Yönetmelik gereği trafo gücüne göre hesaplanan trafo kaybı her ay fiziki olarak bulunmayan tüketim tesisine fatura ediliyorsa, O zaman sorun adres bilgisine erişim ile çözülemeyecek kadar büyüktür demektir.

 

 

Oysa bahsettiğim sorunlar adres bilgisi erişimine gerek duyulmadan basit fakat istikrarlı uygulamalar ile çözülebilir niteliktedir. Abone yönetimindeki verimsizliğin nedeni abone sayısı ile değil stratejik yaklaşımla ilgilidir, kısacası hizmet verilen aktif abone sayısı net olarak bilinmeden toplam hizmette kaliteye ulaşılamayacağı gibi mevcut verimsizlik zamanla kronik hale gelip yan hizmetler ve planlama safhasında da yanlış veri üreteceği için öncelikler eldeki mevcut verilerin güvenilir olması gerekir. Abone yönetiminde başarıya paralel olarak alacak yönetimi, kayıp/kaçak yönetimi ve usulsüz kullanımlar da abone yönetimi etkinliği oranında hem şirketlere hem tüketicilere fayda sağlayacaktır. Saygılarımla

 

 

Coşkun Tezel





FACEBOOK YORUM
Yorum

YAZARIN DİĞER YAZILARI

ÇOK OKUNAN HABERLER
  • BUGÜN
  • BU HAFTA
  • BU AY
YAZARLAR
SON YORUMLANANLAR
VİDEO GALERİ
  • SOCAR TÜRKİYE 8 MART DÜNYA KADINLAR GÜNÜ
    SOCAR TÜRKİYE 8 MART DÜNYA KADINLAR GÜNÜ
  • İzlanda jeotermal enerji şirketi Kanal Alterra Power'in Çalışmaları 2
    İzlanda jeotermal enerji şirketi Kanal Alterra Power'in Çalışmaları 2
  • İzlanda jeotermal enerji şirketi Kanal Alterra Power'in Çalışmaları
     İzlanda jeotermal enerji şirketi Kanal Alterra Power'in Çalışmaları
  • Bir dağın tepesine nasıl büyük rüzgar türbini getirilir ?
    Bir dağın tepesine nasıl büyük rüzgar türbini getirilir ?
  • İBRADI GES - Şebekenden bağımsız (OffGrid 50kWp)
    İBRADI GES - Şebekenden bağımsız (OffGrid 50kWp)
  • Dudgeon Offshore Wind Farm : AÇIK DENİZ RÜZGAR ENERJİSİ ( STATOİL )
    Dudgeon Offshore Wind Farm : AÇIK DENİZ RÜZGAR ENERJİSİ ( STATOİL )
  1. SOCAR TÜRKİYE 8 MART DÜNYA KADINLAR GÜNÜ
  2. İzlanda jeotermal enerji şirketi Kanal Alterra Power'in Çalışmaları 2
  3. İzlanda jeotermal enerji şirketi Kanal Alterra Power'in Çalışmaları
  4. Bir dağın tepesine nasıl büyük rüzgar türbini getirilir ?
  5. İBRADI GES - Şebekenden bağımsız (OffGrid 50kWp)
  6. Dudgeon Offshore Wind Farm : AÇIK DENİZ RÜZGAR ENERJİSİ ( STATOİL )
VİDEO GALERİ
YUKARI kusadasi escort