‘Elektrik Arıza İhbar Uygulaması’ artık e-Devlet’te

Türkiye Elektrik Dağıtım A.Ş. (TEDAŞ) ve Elektrik Dağıtım Hizmetleri Derneği (ELDER) iş birliğiyle geliştirilen “Elektrik Arıza İhbar Uygulaması”, artık e-Devlet üzerinden de erişime açıldı. Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı’nın himayesinde geliştirilen uygulama, vatandaşların elektrik kesintileri, arızalar ve sokak aydınlatma sorunlarını kolayca bildirmesine olanak sağlıyor.

VATANDAŞLAR HIZLI VE GÜVENLİ ŞEKİLDE İHBAR EDEBİLECEK

Mobil uygulamanın yanı sıra e-Devlet entegrasyonu ile kullanıcılar, şifreleriyle giriş yaparak kesinti ve arıza bildirimlerini daha hızlı ve güvenli şekilde iletebilecek. Böylece vatandaşların yaşadığı sorunlar daha kısa sürede çözüme kavuşturulacak.

2019’DA AYDINLATMA MOBİL TAKİP UYGULAMASI OLARAK BAŞLADI

Söz konusu uygulama ilk kez 2019 yılında “Aydınlatma Mobil Takip Uygulaması” adıyla sokak aydınlatma arızalarını bildirmek amacıyla hayata geçirildi. Zaman içinde kapsamı genişletilen uygulama, artık elektrik kesintileri ve genel arıza bildirimlerini de içeriyor.

2 MİLYONA YAKIN İHBAR ÇÖZÜME KAVUŞTU

Bugüne kadar 700 binden fazla kullanıcı tarafından indirilen uygulama aracılığıyla yaklaşık 2 milyon ihbar yapıldı ve bu sorunların büyük kısmı çözüldü.

Kaynak: Manşet Haber